Casino, Spar et Vival lancent un programme de fidélité gratuit et commun, récompensant les clients dans près de 4 000 ...

Pinterest lance des fonctionnalités saisonnières pour aider les marques à atteindre des utilisateurs engagés dans leur parcours d'achat ...

Sellsy intègre l'IA dans son CRM pour renforcer sa position de leader européen en gestion client pour TPE/PME, garantissant ...

Tested4you propose des avis vidéo authentifiés pour contrer les faux avis, permettant aux entreprises de recueillir des ...

En alliant l'expertise humaine et l'innovation technologique, Butagaz propose une expérience client aboutie. Une expérience ...

Herta intègre des QR codes sur ses emballages pour recueillir les avis clients, en collaboration avec Custplace, innovant ...

Salesforce finance le programme « Tech your Future with AI » avec 1 million de dollars pour former 1 120 jeunes aux ...

Konecta et Google Cloud concluent un partenariat de trois ans pour renforcer les solutions d'expérience client avec l'IA, ...

La deuxième Dictée, co-organisée par Orthodidacte et Thierry Spencer, a clôturé la Semaine de la Relation Client en Fête 2024 ...

RelationclientMag.fr et le magazine Relation Client sont les médias leader en France de l’information B2B et de l’animation de la communauté des professionnels de l’expérience client.

Autre nouveauté, le site devient plus inclusif et propose une lecture des articles, utile pour tous les publics et en ...

Believe Corporate, une plateforme de services consommateurs externalisés, annonce de nouveaux clients et crée un département ...